Korrektes und regelkonformes Verhalten hat für Regenbogen höchste Priorität. Damit wir diesem Anspruch gerecht werden können, ist es wichtig, von potenziellen Rechtsverstößen zu erfahren und diese abzustellen. Das Hinweisgebersystem bietet die Möglichkeit, potentielle Regelverstöße zu melden.

Sofern es sich bei Ihrem Anliegen um eine Gastbeschwerde handelt oder Geschäftspartner:innen betroffen sind, wenden Sie sich bitte an die nachfolgend genannte Stelle. Diese Themen werden nicht im Regenbogen-Meldekanal bearbeitet.

• Sie haben ein Anliegen in den oben genannten Punkten, dann wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter:innen aus dem Beschwerdemanagement. 

Wir prüfen jede Meldung und gehen ihr konsequent nach. Ein wesentlicher Grundpfeiler des Hinweisgebersystems ist das Prinzip eines fairen Verfahrens. Zudem garantieren wir den größtmöglichen Schutz für Hinweisgebende, Betroffene sowie die bei der Aufklärung des Hinweises beteiligten Mitarbeiter:innen. Für Betroffene gilt die Unschuldsvermutung, bis der Verstoß nachgewiesen ist. Die Informationen werden im Rahmen eines fairen, schnellen und geschützten Prozesses bearbeitet.

Jede:r hat die Möglichkeit, über eine internetbasierte Kommunikationsplattform mit uns in Kontakt zu treten, Dokumente auszutauschen und über einen eigenen Postkasten in Kontakt zu bleiben. Das funktioniert vertraulich und geschützt. Hinweisgebende können dabei selbst entscheiden, ob sie anonym bleiben möchten. Wenn Sie eine vertrauliche Meldung senden möchten, gelangen Sie über den folgenden Link zum geschützten Online-Meldekanal der Regenbogen AG: https://regenbogen.trusty.report/

Damit die Meldung von uns angemessen bearbeitet und untersucht werden kann, ist es wichtig, dass die Meldung so konkret wie möglich ist.

Hilfreich ist, wenn bei Ihrer Meldung die fünf W-Fragen berücksichtigt werden:
Wer? Was? Wann? Wie? Wo?

Bitte achten Sie als Hinweisgeber:in darauf, dass Ihre Beschreibungen auch von fachfremden Personen nachvollzogen werden können. Hierzu ist es hilfreich, wenn Sie für weitere Fragen zur Verfügung stehen. Wenn Sie dazu bereit sind, aber dennoch Ihre Anonymität gegenüber dem Unternehmen gewahrt wissen möchten, nutzen Sie den geschützten Online-Meldekanal.